Plantronics is een elektronica bedrijf de productie van audio-communicatie-apparatuur voor bedrijven en consumenten. De producten ondersteunen unified communications, mobiel gebruik, gaming en muziek. Plantronics is een beursgenoteerd bedrijf (NYSE: PLT) met hoofdkantoor in Santa Cruz, Californië.

Geschiedenis

In de vroege jaren 1960, luchtvaartlijn headsets zo groot en omslachtig dat veel piloten terug overgestapt op het gebruik van handheld microfoon voor communicatie. De snelheid en complexiteit van straalvliegtuigen veroorzaakte een noodzaak voor de invoering van kleine, lichtgewicht headsets in de cockpit. In 1961, United Airlines gevraagd nieuwe ontwerpen van iedereen die geïnteresseerd was. Courtney Graham, een United Airlines piloot, was een van de velen die dachten dat de zware headsets dienen te worden vervangen door iets lichter. Hij werkte samen met zijn piloot vriend Keith Larkin om een klein, functioneel ontwerp dat robuust genoeg is om luchtvaartmaatschappijen normen voorbij was creëren. (Larkin had gewerkt voor een klein bedrijf genaamd Plane-Aids, een Japanse import bedrijf dat brillen en zonnebrillen die transistorradio’s die in hun tempel stukken aangeboden.) Het uiteindelijke ontwerp, waarin twee kleine hoortoestel -stijl transducers gehecht aan een hoofdband werd naar United Airline goedkeuring voorgelegd. Goedkeuring van het innovatieve ontwerp UAL’s veroorzaakt Graham en Larkin op te nemen als Pacific Plantronics (nu genaamd Plantronics, Inc.) op 18 mei 1961. Zij introduceerde de eerste lichtgewicht communicatie headset, de MS-50, om de commerciële markt in 1962.

In het midden van de jaren 1960, de Federal Aviation Agency geselecteerde Plantronics als de enige leverancier van headsets voor luchtverkeersleiders, en daarna werd geselecteerd om headsets te leveren aan de exploitanten van de Bell Telephone bedrijf.

SPENCOMM en NASA

In 1961, NASA astronaut, Wally Schirra contact Courtney Graham, een collega-piloot, om te bespreken het maken van een ontwerp voor een kleine, lichtgewicht headset voor gebruik in de Mercury ruimtevaartuig.

Pacific Plantronics gemonteerd zijn Space Environmental Communications (SPENCOMM) divisie om te beginnen met het werken aan een betrouwbare oplossing. SPENCOMM personeel reisde naar NASA’s bemande ruimtevaartuig Center (nu Johnson Space Center ) en Kennedy Space Center te ontmoeten en krijg ontwerpen feedback van Schirra en diverse andere astronauten, waaronder Gordon Cooper.

Samen SPENCOMM en NASA bracht slechts 11 dagen om een werkende microfoon ontwerp voor de ruimte communicatie te creëren en Schirra was de eerste die de nieuwe communicatie-technologie te gebruiken tijdens de Mercury-Atlas 8 missie. Significante redundantie is ingebouwd in deze headsets, zoals elke microfooncircuit had twee transducers en elke ontvanger had 5-transducers bovendien de headsets gebruikt in paren. Het gebruik van deze SPENCOMM-NASA-headsets in astronaut ruimtepakken voortgezet door de rest van het Mercury-programma, het Apollo programma en op aan deze dag. De woorden van de Amerikaanse astronaut gesproken Neil Armstrong als hij stapte op de maan werden overgedragen via een Plantronics headset.

MS-50

Naar aanleiding van de Pacific Plantronics samenwerking met NASA in de Space Program, de MS-50 headset erkenning gekregen in de communicatie markt. FAA, Western Electric en bedrijven met telefoon call centers aangepast de MS-50 als vervanging voor bestaande headsets.

Op 18 mei 1965, US Pat. No. 3.184.556 werd uitgegeven aan WK Larkin voor een

geminiaturiseerde headset waarbij een gehoorapparaat grootte microfoon transducer en een even geminiaturiseerde transducer in een capsule geplaatst in de buurt van het oor van de gebruiker worden geplaatst; spraak wordt uitgevoerd om de microfoon via een akoestische buis zich nabij de mond van de gebruiker, terwijl inkomende berichten afkomstig van de ontvanger worden uitgevoerd om het oor van de gebruiker via een tweede akoestische buis.

De MS-50 is bekend als een Larkin type headset en het kan worden gebruikt met lichte hoofdband of de poot van een brilmontuur als steunorgaan voor de transducer behuizing.

Voorts gebruikers vonden dat wanneer een langere oor buis op de MS-50, de hoofdband kan rond de nek van de gebruiker hangen. Met deze ontdekking werd het mogelijk om de headset te geven zes verschillende posities snel te herstellen, verhoogd comfort voor langdurig dragen. De zes posities zijn bril op de drager links of rechts op hoofdband naar links of rechts, en rond de nek naar links of rechts. Wanneer de langere buis is op een headset gedragen op de hoofdband in de traditionele locatie, kan overtollige buis worden opgerold rond de headset ondersteuning pad op de juiste kant, of gratis en slappe vertrokken.

StarSet

In 1970, Ken Hutchings, een ingenieur die had aangesloten Pacific Plantronics, een patent op een apparaat dat werd verkocht als de “StarSet”. United States Patent 3548118 beschrijft

Een zelfdragende headset met een huis dat een ontvanger en microfoon geschikt. Een flexibele akoestische buis is aangepast om te communiceren tussen de gehoorgang van het oor van de gebruiker en de ontvanger bevestigd aan de bodem van het huis, en een verstelbare akoestische buis bevestigd aan de bovenkant van de behuizing met zijn distale uiteinde ingericht naast te worden verwijderd de mond van de gebruiker te zenden geluid naar de microfoon.

Draadloze producten

In de jaren 1980, Plantronics creëerde een lijn van draadloze producten met behulp van infrarood -technologie. Hoewel de technologie die was dezelfde gebruikt door televisie afstandsbedieningen heeft de koppeling een vereisen Federal Communications Commission (FCC) telecommunicatie goedkeuring. Een van de eerste producten die de infraroodstraal een communicatieverbinding tussen een kleine zender en een basiseenheid die is aangesloten op het telefoonnetwerk maken. Dit product was de eerste “echo-free” luidspreker voor gebruik in vergaderzalen. De kleine zender kan worden handheld of geknipt kleding een goede opname van de stem van de spreker te waarborgen.

Draadloze kantoor headsets

In 2003, Plantronics introduceerde de CS50 draadloze headset voor gebruik op kantoor telefoons. Sinds die tijd heeft Plantronics vervaardigd draadloze headsets met inbegrip van de “CS70N”, CS500-serie, en Savi 700-serie. In de afgelopen jaren is er ook een sterke focus op Unified Communications headsets en speakers.

Mobile en mobiele Bluetooth headsets

Plantronics produceert mobiele headsets, waaronder een lijn van Bluetooth- headsets voor mobiele telefoons.

Computer- en gaming headsets

Plantronics produceert headsets voor pc-audio en online en console gaming via zijn GameCom en Audio labels. Plantronics ging de multimedia headset markt in 1999 met de release van de HS1 en de DSP-500 headsets, de laatste met een ingebouwde Digital Signal Processing -kaart. In 2002, Plantronics en Microsoft creëerde de Xbox 360 Wireless Headset, de eerste headset om spraakcommunicatie met mogelijk Xbox Live. Het bedrijf creëerde een speciale headset voor de Xbox als een tie-in met de videogame Halo 2 in 2004.

Zakelijke uitbreiding en overnames

Plantronics heeft uitgebreid naar andere segmenten van de audio-apparatuur markt door middel van acquisities.

Duidelijkheid

In 1986, Plantronics verworven Walker Equipment, Ringgold, Georgia, een fabrikant van versterkte telefoons en telefoons. De Clarity producten zijn gemaakt om telefonisch gebruiksvriendelijkheid te verbeteren voor mensen met een auditieve beperking . Walker later overgenomen Ameriphone in 2002, en werd Walker Ameriphone voordat zijn naam te veranderen naar Clarity; Duidelijkheid is nu een Amerikaanse leverancier van versterkte telefoons en was het eerste bedrijf in de wereld om gebruik te maken van digitale signaalverwerking voor audio processing in een versterkte telefoon. In februari 2015 Plantronics liet de Verduidelijk 340 handset stijl telefoon voor UC communicatie.

Altec Lansing

In 2005, Plantronics verworven computer speaker fabrikant Altec Lansing voor ongeveer $ 166.000.000. In de afgelopen de inkomens en investeerder noemt genoemd Plantronics management om deze overname als een “turnaround” gegeven tegenvallende financiële resultaten sinds de aankoop. In weerwil van een corporate makeover het merk bleef strijden en werd overgenomen door Profit Equity in oktober 2009 voor ongeveer 18 miljoen dollar.

Volume Logic

Plantronics later overgenomen Octiv, Inc. maart 2005 als een van haar merken en hernoemde het als de divisie Volume Logic. Octive produceerde een audio-toolset voor het creëren van 5.1 surround sound soundtracks. Hoewel de Volume Logic reeks toepassingen zijn inmiddels stopgezet, heeft de onderliggende technologie is aangepast voor gebruik in Plantronics telefonie producten.

Onderzoek

UC Gatekeeper studie

In april 2010, Plantronics vrijgegeven van de Unified Communications (UC) Gatekeeper studie, die IT-professionals bij de ondervraagde Fortune 1000 bedrijven over UC goedkeuring en uitvoering. Uit het onderzoek blijkt dat 98 procent van de Fortune 1000 bedrijven werden minstens overweegt de inzet van UC. Het is ook gebleken dat, op het moment, het personeelsbestand was opgesplitst in bijna drie gelijke soorten werknemers: onsite medewerkers (37 procent), road warriors (34 procent), en telewerkers (29 procent).

Hoe we werken: Communicatie Trends for Business Professionals

In september 2010 Plantronics bracht een tweede studie getiteld, ” Hoe we werken: Communicatie Trends voor zakelijke professionals. “Het onderzoek gekeken naar hoe mensen gebruik maken van nieuwe vormen van communicatie aan het werk gedaan te krijgen gedurende de dag. Meer dan 1.800 kenniswerkers werden ondervraagd in heel Australië, China, India, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten

Opmerkelijke bevindingen:

• Totale communicatie is dramatisch toegenomen in de afgelopen vijf jaar met elke vorm van communicatie vermeld tonen toegenomen gebruik
• 90% kenniswerkers werken op afstand ten minste een deel van de tijd
• 54% van de kenniswerkers met toegang tot softphones gebruiken ze “vaak” of “de hele tijd”
• 99% van de kenniswerkers toegang tot e-mail via een PC of Mac “vaak” of “de hele tijd”; 81% zei dat ze toegang krijgen tot e-mail via een mobiel apparaat zo vaak
• 83% van de kenniswerkers dial-in om audio-conferenties “vaak” of “de hele tijd”